Política de privacidad
En Vanesa Carmona cuidamos los datos personales que nos facilitas con el mismo mimo con el que cuidamos tu piel. Esta política explica qué datos recogemos, con qué fin y qué derechos tienes, en cumplimiento del RGPD y la LOPDGDD.
Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos es Vanesa Carmona Chapartegui (NIF 44557705N), con domicilio en C/ Eguzkiza, 2, 20304 Irun. Email: info@vanesacarmona.es.
Datos que tratamos
- Datos identificativos y de contacto facilitados a través del formulario web (nombre, teléfono, email, mensaje, servicio de interés).
- Datos técnicos de navegación si has aceptado las cookies de medición (ver política de cookies).
- Registro técnico de las direcciones de esta web que no existen («página no encontrada»): la dirección pedida, cuántas veces, la fecha y la web desde la que se llegó (solo su dominio). Sin tu dirección IP, sin tu navegador y sin nada que te identifique. Sirve para corregir enlaces rotos.
- Estadística anónima de uso de la web: qué páginas se ven, qué enlaces y botones se pulsan, hasta dónde se baja y en qué zona se hace clic, con el idioma, el tipo de dispositivo y la web de procedencia. Sin cookies, sin tu dirección IP y sin nada que te identifique. Si aceptas las cookies, además un identificador temporal por pestaña para unir las páginas de una misma visita. El detalle se conserva 6 meses y los totales diarios 2 años.
- Registros técnicos de acceso del servidor de alojamiento: como en cualquier web, anota cada petición con su dirección IP, por seguridad y para que el servicio funcione. Las estadísticas de arriba no la usan ni la guardan.
Finalidad
Atender tu consulta o solicitud de cita y, en su caso, gestionar la relación profesional posterior. No se realizan decisiones automatizadas ni perfilados.
Base legal
El consentimiento que prestas al enviar el formulario y, cuando proceda, el interés legítimo en gestionar la relación profesional. La estadística anónima de uso se basa en el interés legítimo en saber qué partes de la web son útiles para mejorarla; el identificador temporal de visita, en tu consentimiento.
Conservación
Conservamos tus datos el tiempo estrictamente necesario para atender tu consulta y, si te conviertes en cliente, durante el tiempo que dure la relación y los plazos legales aplicables.
Las direcciones rotas que solo se han pedido una vez se borran a los 90 días; las demás, en cuanto se corrige el enlace.
Destinatarios
No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Los proveedores tecnológicos (hosting, email) actúan como encargados del tratamiento con las garantías legales correspondientes.
Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a info@vanesacarmona.es. También puedes presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, alteración o pérdida.